Der sorgfältige Umgang mit Ihren Daten ist für uns selbstverständlich. Nachfolgend informieren wir, welche personenbezogenen Informationen erhoben, verwendet und geschützt werden.

Welche Daten werden erfasst

Wir erheben Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und im Rahmen rechtlicher Vorgaben.

• Kontaktdaten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden für die Kommunikation verarbeitet.
• Angaben zum Anliegen (z. B. Beratungsthemen, Terminwünsche) sind für die individuelle Bearbeitung notwendig.
• Serverdaten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit werden zur technischen Bereitstellung genutzt.
• Cookies werden verwendet, um die Bedienfreundlichkeit der Website für Sie zu verbessern.

Verwendungszweck Ihrer Daten

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und Verbesserung unserer Dienste.

• Bearbeitung, Beantwortung und Organisation Ihrer Anfrage sowie Terminvereinbarungen.
• Betrieb, Wartung und Schutz von Infrastruktur und Website.
• Rechtlich erforderliche Dokumentation und Archivierung Ihrer Angaben.
• Anpassung unserer Dienstleistung an wiederkehrende Anfragen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn eine gesetzliche Grundlage nach DSGVO oder BDSG besteht.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur übermittelt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder technisch erforderlich ist.

• Externe Dienstleister werden nur eingeschaltet, wenn sie die geltenden Datenschutzstandards garantieren.
• Kategorien externer Empfänger sind etwa IT-Provider, Kommunikations-Tools oder Hosting-Anbieter.
• Keine Übermittlung erfolgt an Dritte ohne rechtliche Grundlage oder Ihre vorherige Zustimmung.

Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren, die sorgfältig gegen unbefugten Zugriff gesichert sind. Die Übertragung personenbezogener Daten erfolgt verschlüsselt. Interne Prozesse werden regelmäßig auf Aktualität und Sicherheit geprüft.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft zu Ihren gespeicherten Daten verlangen, diese korrigieren oder löschen lassen.

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitungszweck.
• Recht auf Berichtigung unzutreffender oder veralteter Daten.
• Recht auf Löschung personenbezogener Angaben, sofern keine gesetzlichen Fristen bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Bedienbarkeit zu verbessern und anonymisierte Auswertungen zu ermöglichen. Sie können das Speichern von Cookies in den Browsereinstellungen einschränken oder unterbinden.

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Kontakt

Für Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Telefon oder postalisch.

Änderungen der Datenschutzregeln

Wir behalten uns Änderungen dieser Erklärung vor. Über wesentliche Anpassungen werden Sie auf dieser Website informiert.